Avainsana-arkisto: #autovakuutus

Pyhän byrokratian pauloissa

Italia on tunnettu byrokraattisena maana. Juuri ennen lomalle lähtöä sain pitkästä aikaa tutustua Italian ihanaan byrokratiaan. Italiassa ei saa pankkitiliä avattua alaikäiselle. Esikoinen on jo kauan ollut täysi-ikäinen, mutta tilinavaus on aina jäänyt, kun ei ole ollut tarvetta. Nyt vihdoinkin päätin aktivoitua ja etsin esikoiselle pankin, jossa ei olisi ylimääräisiä tilikuluja. Aloitimme yhdessä tutkimaan nettisivuja ja miten avaus sujuu. Muutama asia oli vähän epäselvä, mutta sivujen mukaan konttorissa voi myös avata ja koska itselläni oli asiaa pankkiin otin esikoisen mukaan ja käskin hoitaa avauksen siellä. Ehei, vastaus oli, että kannattaa avata netissä, koska voi voittaa jotain palkintoja. Siispä kotona auttelin avauksessa ottamalla kuvia henkkareista ja latasimme niitä sivuille. Muutaman päivän päästä tuli ilmoitus, että menkää konttoriin, kun dokumentit epäselviä. Esikoinen meni ja virkailija oli jotain kirjoitellut ja sanoi, että kaikki kunnossa. Kohta pankista otetaan taas yhteyttä, että dokumenteissa epäselvää. Lopulta selvisi, ettei Suomen passi kelpaa toiseksi dokumentiksi vaan tunnistautuminen tulee tehdä konttorissa. Tässä kohtaa mietin, että jos suomalainen passi ei kelpaa ja esikoisella on italialainen henkilökortti ainoana italialaisena virallisena dokumenttina niin miten pankki voi tunnistaa. Mieheni meni asioille esikoisen kanssa ja meni samalla esikoisen tueksi pankkiin. Nyt virkailija oli sanonut, että kaikki ok eli kun palaamme lomalta saa nähdä ovatko pankkitunnukset saapuneet.

Toinen asia, jonka muistin tehdä ennen lomallelähtöä oli pyytää tarjous autovakuutuksesta. Enpä arvannut mihin törmään. Vakuutusasiamiehemme totesi, että oikeastaan nykyinen vakuutuksemme on laiton. Syy laittomuutteen, että vakuutusasiakirjassa lukee vain miehen nimi ja auto on meidän molempien nimissä. Siispä vakuutusasiamies teki pyynnön nykyiselle vakuutusyhtiölle, että korjaavat virheen. Mutta nykyisen vakuutusyhtiön puhelinnumero ei vastannut, nettisivut eivät toimineet ja valituksen pystyi tekemään vain Online. Niinpä oli yhden päivän ajamatta autoa paniikissa ja stressasin mitä nyt. No, lopulta valitus saatiin tehtyä ja nyt autossa on todistus, että virhettä korjataan (ehkä, koska vakuutus umpeutuu elokuussa) eli periaatteessa kaiken pitäisi olla kunnossa. Tosin nyt en ole kuullut mitään, mutta toivotaan parasta.

Vanha sanonta kuuluu, ettei kahta ilman kolmatta. Aikoinaan esikoisella jäi erinäisistä seikoista johtuen lukio kesken. Nyt aukesi tilaisuus yhden tuttumme kautta opiskella teknisessä oppilaitoksessa alaa, joka häntä kiinnostaa. Kävimme juttelemassa rehtorin kanssa, koska esikoisella on tiettyjä vaikeuksia. Kului viikko ja ylikin eikä koulusta kuulu mitään. Lopulta saimme viestin, jossa rehtori kysyi, olemmeko ilmoittaneet esikoisen syyskuun tentteihin (hänen pitää tentata 3 ainetta, joita ei ole opiskellut taidelukiossa). Tämän vastauksen saimme tietysti lähtöämme edeltävän päivän iltapäivällä. Monen mutkan kautta lähetin rehtorille viestin ja koulun kansliaan viestin ja sanoin, ettemme pääse paikan päälle tällä hetkellä. Tuttumme myös selvitti kirjat mitkä pitää lukea. Mitään papereita en ole kouluun toimittanut, mitään todisteita mitä aineita lukenut en ole toimittanut, mutta kun palaamme kotiin alamme lukemaan tentteihin, vaikka mitään tietoa ajankohdasta ja miten ilmoittaudutaan niihin emme ole saaneet ja Italiassahan seuraavat parikolme viikkoa kaikki on seis. Mitään ei tapahdu, koska kaikki ovat lomalla. Mutta olemmehan Italiassa eli yleensä kaikki selviää jollain lailla.

Nyt itselleni riittäisi byrokratiakuviot toistaiseksi ja toivon, että tili saadaan auki, vakuutus hoidettua ja koulun tentit suoritettua. Mutta ainahan Italiassa on varauduttava yllätyksiin eli jos kotona ei ole pankkitunnuksia, vakuutuksessa on uusia mutkia ja kouluhommat osoittautuvat monimutkaisiksi niin en hämmästy, huokaisen syvään ja ryhdyn setvimään asioita. Teinkin jo johtopäätöksen, että kaikilla italialaisilla on pakko olla mahahaava, koska asioita on välillä niin stressaavan monimutkaista hoitaa.

 

Mainokset